Η China Merchants Industry Holding ανοίγει εγκαταστάσεις εξυπηρέτησης στη Βραζιλία και το Κατάρ
Στο 22nd και 26th Τον Σεπτέμβριο του 2025, το Παγκόσμιο Κέντρο Εξυπηρέτησης της China Merchants Industry Holding (CMI), το οποίο λειτουργεί και διαχειρίζεται η CM Energy, άνοιξε δύο νέες εγκαταστάσεις: τον Περιφερειακό Κόμβο Εξυπηρέτησης – Λατινική Αμερική στο Μακάε της Βραζιλίας και τον Περιφερειακό Σταθμό Εξυπηρέτησης – Μέση Ανατολή στη Ντόχα του Κατάρ.
- Περιφερειακό Κέντρο Υπηρεσιών – Λατινική Αμερική, Μακάο, Βραζιλία
Βρίσκεται στο Macaé, μια πόλη-λιμάνι στη νοτιοανατολική Βραζιλία και το κέντρο υπεράκτιων δραστηριοτήτων και υπηρεσιών της χώρας, και η εγκατάσταση αυτή θα εξυπηρετεί την ευρύτερη περιοχή της Λατινικής Αμερικής, συμπεριλαμβανομένου του Ρίο ντε Τζανέιρο, του Σάο Πάολο, της Μπογκοτά και άλλων περιοχών. Λειτουργεί από τη βραζιλιάνικη θυγατρική της CM Energy και ενσωματώνει τοπικούς πόρους και δίκτυα υπηρεσιών για να παρέχει ταχεία ανταπόκριση και ολοκληρωμένη υποστήριξη στους τοπικούς πελάτες.
- Περιφερειακό Πρατήριο Υπηρεσιών – Μέση Ανατολή, Ντόχα, Κατάρ
Το πρατήριο καυσίμων της Ντόχα, που βρίσκεται στον Πύργο Γραφείων Alfardan, στην κεντρική επιχειρηματική περιοχή της πόλης, βρίσκεται δίπλα σε κορυφαίες επιχειρήσεις του κλάδου, όπως η QatarEnergy. Ως στρατηγική βάση στη Μέση Ανατολή, συμπληρώνει τα υπάρχοντα πρατήρια καυσίμων της CM Energy στο Ντουμπάι, το Άμπου Ντάμπι και το Νταμάμ, επεκτείνοντας περαιτέρω την περιφερειακή κάλυψη και βελτιώνοντας την επιχειρησιακή αποδοτικότητα.
- Συνεχής επέκταση του παγκόσμιου δικτύου
Μέχρι το τρίτο τρίμηνο του 2025, το δίκτυο εξυπηρέτησης της CM Energy εκτείνεται σε 23 χώρες και περιοχές, με περισσότερους από 36 σταθμούς εξυπηρέτησης εγκατεστημένους σε μεγάλους παγκόσμιους ναυτιλιακούς κόμβους και κέντρα παραγωγής ενέργειας, ενισχύοντας συνεχώς τις δυνατότητές της στον παγκόσμιο εφοδιασμό και στις ολοκληρωμένες υπηρεσίες κύκλου ζωής.
---
- Εκτεταμένη ανάγνωση
Ο Όμιλος Βιομηχανίας Εμπορευμάτων της Κίνας εγκαινίασε επίσημα το Παγκόσμιο Κέντρο Εξυπηρέτησης στο Χονγκ Κονγκ στις 24 Ιανουαρίου 2025. Ως λειτουργική και διαχειριστική οντότητα του Κέντρου, η CM Energy ακολούθησε την έναρξη λειτουργίας του CM International, το οποίο χρησιμεύει ως κεντρική πλατφόρμα για καθημερινές λειτουργίες και παγκόσμια παροχή υπηρεσιών.
Μέσω Περιφερειακών Κέντρων Εξυπηρέτησης με διεπιστημονικούς μηχανικούς εξυπηρέτησης, αποθήκες και εργαστήρια, με την υποστήριξη άκρως εξειδικευμένων τοπικών συνεργατών ως Περιφερειακό Πρατήριο Εξυπηρέτησης, το κέντρο είναι σε θέση να αξιοποιήσει μια τριεπίπεδη δομή — Επιχειρησιακό Κέντρο, Περιφερειακούς Κόμβους Εξυπηρέτησης και Περιφερειακούς Πρατήρια Εξυπηρέτησης — για να παρέχει ολοκληρωμένη υποστήριξη κύκλου ζωής σε παγκόσμιους πελάτες, οποτεδήποτε, οπουδήποτε.
Σε μια προσπάθεια ενίσχυσης της συνδεσιμότητας των πελατών και βελτίωσης της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας, η CM Energy έχει επίσης λανσάρει μια ειδική πύλη για το Παγκόσμιο Κέντρο Εξυπηρέτησης στον εταιρικό της ιστότοπο, προσφέροντας 24ωρη επικοινωνία και απάντηση σε ερωτήματα πελατών, 7 ημέρες την εβδομάδα, συντονισμένη μέσω του παγκόσμιου επιχειρησιακού πλαισίου του Κέντρου.
